23.09.2015 13:00 - 14:00
Messukeskus,
Messuaukio 1,
Helsinki
- Bisnestreffit: Osta tai myy verkkokaupassa 23.9.2015, klo 13.00 – 14.00
– verkkokaupassa pitkä häntä
Kaiken netti
Sieltähän saa mitä vain. Paitsi suomalaisia tuotteita. Tai saa niitäkin jonkin verran, jos asuu Suomessa. Muualla onkin sitten jo vähän heikompaa.
Miksei niitä tuotteita ja palveluita sitten ole tarjolla? Emmekö osaa tarjota?
Eivätkö ulkomaalaiset osaa kieltämme tarpeeksi kyetäkseen tilamaan selkeistä kuvastoistamme?
Vai eikö tämä koske meitä suomalaisia ollenkaan?
Kasvava kohderyhmä
Netissä kannattaa olla nätisti, jotta erottuu edukseen. Tuotteiden, paketoinnin, asiakaspalvelun ja ostokokemuksen pitää olla kunnossa. Kauppa on auki 24/7, ja asiakkaat eri aikavyöhykkeiltä odottavat korkealaatuista palvelua ympäri vuorokauden. Mobiilikävijöiden ja -ostajien määrä kasvaa jatkuvasti. Kun tuotteet pitää vielä kuljettaa asiakkaiden kotiovelle asti, niin globaalin verkkokaupan pyörittäminen kuulostaa haasteelliselta. Toisaalta maksukykyisiä ja ostohaluisia kuluttajia on maailma pullollaan.
Alustukset:
Verkkokauppa, missä? Oula Järvinen, Verkkoteollisuus
Verkkokauppaa käytännössä, Heikki Tiittanen, FINNISH BABY BOX
Lisätietoja TIEKEn www-sivulla 117. Bisnestreffit: Osta tai myy verkkokaupassa 23.9.2015 http://www.tieke.fi/x/aIF1Ag